חנות ציוד האופניים הגדולה בישראל
חיפוש

לא אהבתם ? אפשר להחזיר.

מדיניות ביטול הזמנות בחנות גרופי

אנו מודים לכם שרכשתם בחנות גרופי ואנו יודעים שלפעמים גם לאחר רכישה יש צורך בביטול בגלל סיבות רבות ומשונות,
אם זה בגלל שהמוצר בסוף לא מתאים לכם, או כי גיליתם שחמתכם בדיוק רכשה לכם מוצר זה כמתנה ליום ההולדת או כי גיליתם שצבע המוצר לא תואם לכם בדיוק לצבע השילדה ( שזה הדבר הכי חשוב שיש בעולם), 
אז אצלינו תמיד ניתן להחזיר את המוצר, רק בבקשה עמדו בחוקים הדי פשוטים הללו: 


ביטלתם הזמנה לפני שיצאה ממחסני החנות – תזוכו במלא הסכום עד 7 ימים מיום ההודעה, אנו נישתדל שזה יהיה באותו יום אבל לפעמים גם אנחנו בחופש.
ביטלתם הזמנה לאחר שקבלתם את המוצר ? – אנא שלחו את המוצר חזרה באריזתו המקורית ואנו מזכה אתכם במלא הסכום כשנקבלו. ( איך לשלוח ? התייעצו איתנו טלפונית )
השתמשתם/הרכבתם את המוצר ולא ניתן להחזירו למצבו המקורי – אנא פנו אלינו ונטפל במקרה לגופו.


חשוב -  אצלינו בגרופי לא מחייבים בדמי ביטול…  זה חלק מהשירות שלנו.

ורק עוד דבר קטן – אנא בטלו את ההזמנה עד 14 יום מיום קבלת המוצר הביתה, או מיום העיסקה באם עדיין ההזמנה לא יצאה.
זה לא החוק שלנו, זה חוק של מדינת ישראל … או יותר נכון הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (“חוק הגנת הצרכן”). 

הודעה על ביטול נא לשלוח לכתובת המייל store@groopy.co.il .

תודה

סינון
Sort
display